Doprava a platba
Nákup v obchodě magicworld.cz je jednoduchý a intuitivní - stačí vložit vybrané zboží do košíku, a v několika málo krocích pak bude vaše objednávka dokončena.
Tento návod zodpoví nejčastější dotazy, které byste mohli v souvislosti s nákupem mít.
TIP: Nakupujte vždy jako registrovaní zákazníci - každý nákup se tak započítá do věrnostního programu, a vy můžete získat zajímavou věrnostní slevu na příští nákupy.
Sledování zásilky: Po odeslání objednávky obdržíte odkaz umožnující sledování zásilky - doporučujeme pohyb zásilky sledovat.
Česká republika
Pro dodání zásilek po České republice si můžete vybrat hned z několika možností, kterými jsou:
Můžete si vybrat z následujícíh možností platby:
- Platba předem na účet - platbu zašlete předem na náš účet
- Online platba kartou - okamžitá platba platební kartou
- Dobírka - zboží zaplatíte až v okamžiku převzetí
Slovensko
Zboží standartně dodáváme i na Slovensko - ceny produktů můžete zobrazit v EUR, a stejně tak můžete v EUR i provést platbu.
Zobrazení ceny v EUR
Cenu v EUR zobrazíte jednoduše kliknutím na přepínač v pravé horní části obrazovky.
Cena v EUR je každý den aktualizována dle kurzu ČNB.
Ve druhém kroku objednávky zvolte jako zemi doručení Slovensko a měnu EUR:
Pro dodání zboží na Slovensko můžete využít následující způsoby dopravy:
Možnosti platby jsou následující:
Níže uvadíme také podrobné informace k jednotlivým způsobům doručení:
Doporučená zásilka České pošty
Zásilku vám doručí pošťak, či pošťačka během své standartní pochůzky, které standartně probíhají mezi 8 - 16h.
V případě nezastižení adresáta je zásilka uložena na nejbližší poště, a vhodí do schránky oznámení o uložení zásilky.
Doporučujeme dodání sledovat pomocí sledovacího čísla, které obržíte po odeslání objednávky, neboť se občas stává, že doručovatelé "zapomenou" oznámení o uložení do schránky vhodit.
Doba doručení: U doporučené zásilky Česká pošta sice negarantuje doručení následující pracovní den, ze zkušeností ale víme, že cca 90% zásilek je adresátům doručeno hned následující pracovní den po odeslání.
Maximální doba dodání dle podmínek České pošty je až 5 pracovních dní - k tomu však dochází pouze vyjímečně.
Všechny zásilky jsou opatřeny kódem, a je tedy možné je sledovat - tento kód obdržíte společně s potvrzením o odeslání objednávky.
Zásilkovna
Máte-li ve svém okolí pobočku Zásilkovny, můžete si nechat objednávku doručit na výdejní místo, kam si pro zásilku následně přijdete v čase, který vám vyhovuje - během objednávky stačí vybrat pobočku, na kterou má být zásilka doručena.
Jakmile je zásilka připravena k vyzvednutí, budete informováni pomocí e-mailu, a také SMS zprávou.
Doba uložení zásilky je 7 pracovních dní - během této doby je nutné objednávku vyzvednout.
Doba doručení: Zásilky jsou na pobočku Zásilkovny doručeny obvykle do 2 až 3 pracovních dní.
Všechny zásilky jsou opatřeny kódem, a je tedy možné je sledovat - tento kód obdržíte společně s potvrzením o odeslání objednávky.
DPD Private
Zásilka bude doručena kurýrem DPD.
O předpokládaném doručení jste informováni pomocí e-mailu / SMS, ve které obdržíte informaci o předpokládaném čase doručení.
Doba doručení: 1 - 2 pracovní dny
Slovensko
Platba zboží ze slovenska
V průběhu objednávky zvolte jako zemi doručení Slovensko.
Můžete si vybrat z následujícíh možností platby:
- Platba předem na účet - platbu zašlete předem na náš účet
- Online platba kartou - okamžitá platba platební kartou
- Dobírka - zboží zaplatíte až v okamžiku převzetí
Dodání zboží na slovensko
K dodání zboží na Slovensko si můžete zvolit jednu z následujících možností:
- Zásilkovna - zboží bude doručeno na vybranou pobočku Zásilkovny
- Slovenská pošta - zboží bude doručeno Slovenskou poštou
- Kurýr - zboží bude doručeno kurýrem GLS
Zásilkovna
Máte-li ve svém okolí pobočku zásilkovny, můžete si nechat objednávku doručit na výdejní místo, kam si pro zásilku následně přijdete v čase, který vám vyhovuje - během objednávky stačí vybrat pobočku, na kterou má být objednávka doručena.
Jakmile je zásilka připravena k vyzvednutí, budete informováni pomocí e-mailu, a také SMS zprávou.
Doba uložení zásilky je 7 pracovních dní - během této doby je nutné objednávku vyzvednout.
Doba doručení: Zásilky jsou na pobočku Zásilkovny na Slovensku doručeny obvykle do 3 pracovní dní.
Slovenská pošta
Zásilka je doručena Slovenskou poštou.
Doručení trvá obvykle do 3 pracovních dní.
Kurýr
Zásilka je doručena kurýrní společností na adresu na Slovensku.
Doručení kurýrem na Slovensko trvá obvykle do 3 pracovních dní.
Informace k platbě předem na účet
Pro uhrazení platby proveďte mezinárodní platbu na účet ve formátu IBAN CZ7320100000002701101030.
Pokud byste pro platbu potřebovali i kód BIC, použijte následující: FIOBCZPPXXX.
Aktuální výši poštovného vždy uvidíte ve druhém kroku objednávky.
Pokud budete pro odeslání platby potřebovat údaje o majiteli účtu, najdete je v obchodních podmínkách (jako adresu použijte adresu sídla).
Převod platby obvykle trvá 2 - 3 pracovní dny. Pokud máte FIO banku, platba přijde okamžitě.
Kontakty
Své dotazy vždy můžete napsat na e-mail info@magicworld.cz, nebo na Instagram @Exit707, případně tel. 603 599 112.
Závěrem
Věříme, že budete s nákupem v tomto e-shopu spokojeni a že se sem budete vždy rádi vracet.
Budeme rádi, když svůj nákup ohodnotíte - hodnotit můžete vždy na stránce produktu v záložce hodnocení.